Водоканал калининград адрес и время работы

0 0

Водоканал Калининград: адрес и время работы

Муниципальное предприятие «Водоканал Калининград» обеспечивает водоснабжение и водоотведение на территории города Калининграда и близлежащих населённых пунктов. Деятельность предприятия регулируется федеральным и региональным законодательством, а также осуществляется в соответствии с требованиями санитарно-эпидемиологических норм.

Основной адрес и контактная информация

Водоканал Калининград: адрес и время работы — важная информация для абонентов, юридических и физических лиц, взаимодействующих с предприятием.

Юридический и фактический адрес:

236006, г. Калининград, ул. Дзержинского, д. 110

Телефоны для связи:

Абонентский отдел: +7 (4012) 93-00-93
Аварийно-диспетчерская служба: +7 (4012) 64-31-55 (круглосуточно)

Электронная почта: info@vodokanal39.ru
Официальный сайт: vodokanal39.ru

Время работы подразделений

Абонентский отдел

Понедельник — Четверг: 08:00–17:00
Пятница: 08:00–16:00
Перерыв: 12:00–13:00
Суббота и воскресенье: выходные дни

Центр обслуживания клиентов

Понедельник — Пятница: 08:00–17:00
Суббота, воскресенье: выходные

Аварийная служба

Работает круглосуточно без выходных и перерывов.

Услуги предприятия

Предприятие предоставляет следующие основные услуги:

Хозяйственно-питьевое водоснабжение
Канализационное обслуживание
Подключение к сетям водоснабжения и водоотведения
Установка, замена и поверка водомеров
Предоставление технических условий и проектная документация

Способы обращения

Обратиться в «Водоканал Калининград» можно следующими способами:

Лично — по адресу ул. Дзержинского, д. 110.
По телефону — для получения консультаций и вызова аварийной службы.
Через сайт — доступен личный кабинет, форма обратной связи и оплата услуг.
Через МФЦ — для оформления документов и заявлений, в рамках предоставления государственных и муниципальных услуг.

Как добраться

До офиса «Водоканал Калининград» можно добраться:

Общественным транспортом: маршруты автобусов № 1, 8, 25, 36, 44 с остановкой «ул. Дзержинского».
На личном транспорте: наличие парковочных мест у здания ограничено, рекомендуется учитывать это при планировании визита.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как передать показания водомера?
Передать показания можно через личный кабинет на официальном сайте, по телефону абонентского отдела, через мобильное приложение или в МФЦ.

Как вызвать аварийную службу?
Для вызова аварийной службы необходимо позвонить по телефону +7 (4012) 64-31-55. Звонки принимаются круглосуточно.

Где получить технические условия для подключения к водоснабжению?
Заявка подаётся в технический отдел по адресу ул. Дзержинского, д. 110, либо через личный кабинет на сайте предприятия.

Как узнать о плановом отключении воды?
Информация размещается на официальном сайте в разделе «Отключения», а также на информационных стендах в жилых домах.

Какие документы нужны для заключения договора?
Для физических лиц необходимы паспорт, документы на право собственности и акт опломбировки счётчика. Для юридических лиц — учредительные документы и правоустанавливающие бумаги на объект.