Автовокзал калининград справочная

0 0

Автовокзал Калининград справочная: актуальная информация для пассажиров

Основные сведения об автовокзале

Автовокзал Калининград — ключевой транспортный узел города, обеспечивающий междугородние и международные автобусные перевозки. Он расположен по адресу: Калининград, Железнодорожная улица, 7, в непосредственной близости от Южного железнодорожного вокзала. В здании автовокзала сосредоточены кассы, зона ожидания, справочная служба и вспомогательные сервисы для пассажиров.

Режим работы и услуги справочной службы

Справочная автовокзала Калининград предоставляет актуальную информацию о расписании рейсов, стоимости билетов, наличии мест, а также об изменениях в маршрутах.

Служба работает ежедневно:

Понедельник – воскресенье: с 06:00 до 22:00
Телефон справочной: +7 (4012) 64-22-22
Дополнительно доступен онлайн-сервис на официальном сайте регионального перевозчика

Автовокзал Калининград справочная: доступные каналы связи

Телефонный режим

Наиболее быстрый способ получения информации — звонок в справочную. Специалисты предоставляют:

сведения о ближайших рейсах;
рекомендации по пересадкам;
информацию о действующих скидках и льготах.

Онлайн-доступ

Через официальный сайт или сторонние агрегаторы доступны:

электронная покупка билетов;
просмотр расписания с актуализацией в реальном времени;
возможность оставить обращение в электронную приемную.

Расписание и направления движения

Автовокзал обслуживает регулярные маршруты по направлениям:

Внутриобластные (Светлогорск, Зеленоградск, Черняховск, Советск);
Межрегиональные (Санкт-Петербург, Москва, Псков);
Международные (Вильнюс, Варшава, Рига, Берлин).

Обновления в расписании возможны в связи с сезонными корректировками и санитарными ограничениями.

Покупка билетов и условия возврата

Билеты можно приобрести:

в кассах автовокзала;
через официальный сайт;
через сторонние онлайн-сервисы.

Возврат билетов осуществляется в соответствии с федеральным законодательством:

полный возврат — не позднее чем за 2 часа до отправления;
частичный — менее чем за 2 часа, но до момента отправки автобуса;
при опоздании возврат не предусмотрен.

Инфраструктура и удобства

В здании автовокзала функционируют:

Зал ожидания с возможностью зарядки мобильных устройств;
Кафетерии и торговые точки;
Камера хранения;
Туалеты, включая доступные для маломобильных пассажиров;
Автоматизированные терминалы для оплаты и получения билетов.

Безопасность и контроль

Автовокзал находится под круглосуточным видеонаблюдением. Вход осуществляется через рамки металлодетекторов. Присутствует пост службы охраны и дежурный медпункт.

FAQ

Какие документы необходимы для покупки билета?
Для приобретения билета требуется паспорт гражданина РФ или загранпаспорт для международных рейсов.

Можно ли купить билет на рейс в день отправления?
Да, билеты доступны к покупке до момента отправления, при наличии свободных мест.

Как узнать об отмене или переносе рейса?
Информация обновляется в справочной службе автовокзала, на официальном сайте и отправляется в SMS пассажирам при онлайн-покупке.

Осуществляется ли регистрация багажа?
Регистрация багажа не требуется. Перевозка осуществляется согласно нормам: до 20 кг бесплатно, свыше — за дополнительную плату.

Есть ли ночные рейсы?
Да, часть маршрутов (например, в Москву и Санкт-Петербург) выполняются в ночное время. Точную информацию предоставляет справочная автовокзала Калининград.